Один из самых надежных способов обезопасить товар на складе — установка камер видеонаблюдения. Они помогают разобраться с кражами, ошибками персонала, спорными ситуациями с поставщиками, а также дают возможность отследить точное время и причину любого происшествия. Без контроля эти риски неизбежно влекут убытки.
Система видеонаблюдения на складе — это комплекс видеокамер, соединенных с сервером записи и удаленным доступом. Главные задачи такой системы — предотвращать хищения, контролировать работу персонала, фиксировать спорные моменты при приемке и отгрузке.
Современная система видеонаблюдения строится на IP-камерах. Разрешение варьируется в зависимости от бюджета и расположения — в зонах погрузки и отгрузки обычно ставят камеры с высоким качеством изображения. Чтобы установить видеонаблюдение, необходимо проложить кабели, тщательно настроить углы обзора и организовать архив хранения видеозаписей. Одно из популярных решений — организация быстрого доступа к записям через телефон и компьютер.
Видеокамеры на складе устанавливаются в ключевых точках, где важно контролировать движение людей, транспорта и товаров. Это позволяет обеспечить безопасность, фиксировать спорные ситуации и поддерживать порядок во всех зонах помещения.
Обычно камеры размещаются в следующих местах:
Помимо отдельных функций в каждой складской зоне, видеонаблюдение на всей территории приносит выгоду бизнесу: снижает соблазн краж, помогает найти виновного при пропаже товара или нанесенном ущербе, следит за соблюдением правил пожарной безопасности и техники работы с погрузчиками. Нарушения дисциплины, которые может не заметить человек, камеры не упустят из вида.
Когда обнаруживается брак товара, и поставщику, и складу выгодно обвинить другого. Такие же споры могут возникнуть между складом и логистической компанией. В таких ситуациях видеокамера обезопасит склад от ложных обвинений. Правильно установленное наблюдение снимает каждую поступившую и отгруженную коробку, а архив записей позволяет вернуться к нужному моменту и доказать свою правоту.
Благодаря видеонаблюдению руководитель всегда может удаленно проверить, как работает склад: чем занимается персонал, как идет комплектация заказа. Когда сотрудники знают, что за ними ведется наблюдение, они реже отвлекаются, делают короче паузы, меньше говорят по телефону. Кроме того, полученные записи иногда используются для обучения, предоставляя примеры правильной и неправильной работы.
Для хранения неисправного товара на складе выделяется специальное место, которое называют зоной брака. Главная его задача — отделить брак от годного товара, чтобы сборщики не положили его в заказы. Профессиональная WMS система не позволяет отгрузить бракованный товар, даже если он лежит в общей зоне хранения. На складах без системы учета необходимо закрывать доступ к зоне брака для сборщиков во избежание ошибок.
Нередко видеонаблюдение помогает управляющему складом найти корень проблемы. При расхождении данных о товаре с фактическим наличием видео позволяет отследить путь партии от приемки до хранения и выявить точное место ошибки. При поступлении жалобы на неверно собранный заказ записи помогают установить сотрудника, собиравшего заказ, точный список товаров, качество проверки. Камеры также дают возможность с точностью до секунды собрать информацию о времени выполнения операций, простое транспорта, эффективности перемещения персонала и техники.
Компания «Складстор» в Москве предлагает услуги ответственного хранения. Помещения компании оборудованы современными камерами видеонаблюдения, которые охватывают все зоны склада. Кроме этого, безопасность хранимого товара обеспечивает профессиональная охрана. В «Складстор» ваши товары будут в сохранности и под внимательным контролем.